顾念他人--总裁叱诧风云的秘诀
一则真实的故事
以我的经验与印象来看,幼儿是很顾念他人的。不但是顾念人,还会衍生至物。我的一位朋友的孩子小的时候,看见窗外下着大雨,自己坐在温暖的房子里,就忧心地问他爸爸:“小麻雀淋湿了怎么办?它妈妈找到它没有?”
有一次我朋友带孩子一起逛马路,在闹市区,看见一个乞讨者,孩子的眼神流露出应该帮助的意思。我朋友赶紧在拥挤的人群中趋前几步,嘴里一边说:“给你,给你”,一边把一把零钱给了他。谁知我朋友返身回来时,孩子却说:“爸爸,你给他钱的时候态度不好。”我朋友心中暗暗赞叹,小小年纪就知道顾念别人。曾经有一位外国著名大集团的总裁,在一家大饭店招待一大批客人。大家一边用餐,一边谈论公事,气氛很融洽。在用餐快结束时,这位总裁对身旁的一位朋友说:“请你帮我把烹调主菜的厨师叫来好吗?”朋友随即注意到,总裁的主菜只吃了一半,还有一半留在了盘子里。朋友立刻担心,接下来的场面一定很难堪。他找到厨师,把他带到总裁桌旁。厨师很紧张,因为他知道召唤自己的人来头很大。“先……先生,请问……是不是有什么问题?”厨师望了剩下一半的主菜结结巴巴地问道。“哦,不,一点问题也没有,”这位总裁说道,“做得很好吃,但是我只吃了一半。”厨师和几位用餐者面面相觑。总裁继续说:“原因不在厨艺,实在是因为我年纪大了,我今年已80多岁了,胃口已大不如以前。我之所以把你请来,只是因为我担心,等会儿主菜被送回厨房时,你看到那吃剩下来的一半,心里会有挫折感。”
如果你是那位厨师,你会有什么感觉?是温馨?被尊重?还是倍受鼓舞,对自己的工作更充满自信?
这是一则真实的故事。它告诉你这位著名的总裁之所以能在商场上叱咤风云的秘诀。中国人历来有“三岁看老”的俗语。那个顾念他人的小孩子目前也成了一个少先队干部。选举时他的得票最高。
摘自《解放日报》4月30日
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