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细节不只是标准,更是一种尊严

[佛学问答类编] 发表时间:2023-08-27 04:07:47 作者: 阅读次数:

细节不只是标准,更是一种尊严

一名员工做事情是不能靠主管在后面挥动鞭子的,要靠自己有一种尊严,让追求标准变成一种原动力。

 我坐在希尔顿饭店大堂喝咖啡,来了一对老夫妇订房间,服务生查了一下电脑,保留的房间都订完了,先生,太太,我们附近还有几家档次不错的饭店,跟我们都一样的,要不要我帮你试试看。服务生礼貌地说。

 他们先领老夫妇去喝杯咖啡,一会儿服务生过来说:我们后面的喜来登大酒店还有一个房间,档次跟我们是一样的,还便宜20美金,要不要?

 老夫妇高兴地说Why not?

之后服务生又把老夫妇和他们的行李送上车。

 希尔顿员工的这种行动根本不是在主管的监控下才去做的,这完全是一种尊严,一种标准,这已经变成一种原动力,不停地推动企业进步。

细节决定成败,一个人如果粗枝大叶,做什么事情都马马虎虎,可能给人的感觉是可爱,是不拘泥于小节,但这种人是很少的,给人留下的这种印象也是微乎其微,而绝大多数的印象都是不认真,没有责任感,这样的人无论是在任何一种岗位上,还是在任何一种境遇中,都不会赢得众人的喜欢。重视细节,是一个人品格的体现,从小处赢得大家在信赖,这个人一定不会太差,细节更是一种尊严,在小的地方给别人提供帮助,你也会赢得大家的尊敬。

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